Palautuskäytäntö

Asiakkaalla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Peruutusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksissa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Peruutusoikeus ei koske tuotteita, joita on muunneltu kuluttajan toiveiden mukaisesti (esimerkiksi sävytettävät maalit). Lisäksi peruutusoikeus ei koske ylimääräiseksi jääneitä tapettirullia tai laattapaketteja (tapeteissa ja laatoissa asiakkaalle tilataan aina kaikki tuotteet samaa tuote-erää, ja eri tuote-eristä koostuvia hajatuotteita ei voida jälleenmyydä). Jos olet epävarma tuotteen menekistä, annamme mielellämme arvion tarvittavasta määrästä. Maalien sävyt saattavat näyttää ruudulta hyvinkin erilaiselta, kuin mitä ne ovat oikeasti. Jos olet epävarma sävystä, autamme myymälässämme valitsemaan oikean sävyn oikeaan kohteeseen. 

Asiakkaan tulee ottaa palautusten/peruutusten kohdalla yhteyttä: verkkokauppa@varitupa.fi. Palautustapauksissa ostaja/asiakas on vastuussa palautuskuluista.